ORDONNANCEUR ASSAINISSEMENT H/F (H/F)

L'entreprise

EAU d'AZUR, établissement public à caractère industriel et commercial assure la gestion du service public de l’eau potable et de l’assainissement sur 51 communes de la Métropole Nice Côte d’Azur, soit environ 550 000 habitants.

Mission

Forte de 620 collaborateurs, EAU d’AZUR recherche un(e) Ordonnanceur Assainissement H/F dont la mission principale sera d'ordonnancer l'activité de l'Agence Rive Droite et du Moyen Pays Rive Gauche et suivre l'activité des sous-traitants ainsi qu'assurer un secours mutuel avec l'ordonnanceur de l'Agence de Nice Littoral.

Description des missions et tâches principales :

Réceptionner et analyser les demandes des usagers transmises par le CRC, assurer leur suivi et apporter une réponse ;
Orienter et affecter des demandes d’interventions aux agents du service, aux services internes et délégués concernés au travers des outils dédiés de l’ordonnancement (G2/SmartPlanning) et de suivi des interventions des soustraitants (PrestAzur) ;
Constituer des feuilles de route cohérentes du planning des agents en relation avec les plannings fournis par les sous-traitants et les demandes de rendez-vous des usagers aux pétitionnaires ;
Suivre les demandes d’intervention, assurer le retour aux usagers et les archiver pour s’assurer de leur traçabilité ;
Mettre à jour des tableaux de bord de suivi des activités de l’agence ;
Analyser les courriers reçus et rechercher des éléments de réponse sur différents supports ou auprès de divers interlocuteurs ;
Répondre aux DICT entrantes et traiter les sortantes via l’outil dédié (SOGELINK) ;
Assurer le remplacement de l’ordonnanceur du secteur Nice Littoral, en son absence ;
Suivre administrativement les dossiers de vérification des statuts d’assainissement ;
Respecter les réglementations en vigueur (Construire sans détruire / Autorisation de voirie / Arrêté de voirie) ;
Facturer les travaux de réparation suite à des dégâts de tiers

Profil

Compétences techniques :

Connaissance en hydraulique assainissement et ouvrages dédiés ;
Connaissance de la Règlementation anti endommagement ;
Bonne connaissance de l’organisation générale de REA et en particulier des interactions entre les différents services des DEX DPAT DTI ;
Bonne connaissance des métiers Ordonnancement/Assainissement ;
Aisance dans l’utilisation des outils informatiques : G2, Excel, SIG, PrestAzur, Dict.fr et applicatifs REA

Expériences professionnelles et formation souhaitée :

Formation ou équivalent BAC+2 minimum dans le domaine de l’eau ;
Expérience en Ordonnancement et/ou logistique dans un domaine technique

Qualités recherchées :

Organisé(e) et méthodique ;
Aptitude à travailler en équipe et assurer la polyvalence ;
Dynamique ;
Bon rédactionnel ;
Ouvert aux nouvelles technologies ;
Bonnes capacités d’adaptation ;
Forte sensibilisation à la sécurité.

#EAUDAZUR

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Détails de l'offre

Type de contrat
CDI

Localisation
NICE

Expérience souhaitée
Non mentionnée

Diplôme souhaité
Non mentionné

Nombre de poste disponible
1 Poste

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